Le patient admis en hospitalisation classique est hébergé à la clinique pour une durée supérieure à l’hospitalisation du jour.

Dans le cas d’une hospitalisation prolongée, les patients qui le souhaitent peuvent demander lors de leur admission qu’un proche reste auprès d’eux durant leur séjour. Dans ce cas, un lit et des repas seront mis à sa disposition.

Admission

A l’admission, le patient doit remplir un dossier administratif et fournir certains documents et informations médicales. Il s’agit d’une pièce d ’identité, ou de la carte de séjour le cas échéant, la carte d’assurance et la lettre de garantie. Les informations médicales à fournir concernent le carnet de santé, les ordonnances, les résultats d’analyses, les radiographies, les électrocardiogrammes, la carte de groupe sanguin. 

L’admission peut se faire à la suite d’une urgence. Notez que l’accueil des urgences se fait 24h/24. Dans ce cas, les formalités sont réduites au minimum. Le patient ou l’un de ses proches devra toutefois présenter et remplir les documents administratifs nécessaires au Bureau des Admissions dans les meilleurs délais.

Séjour / Hôtellerie

La clinique MEDIC’KANE a une capacité d’accueil de 20 lits dont 15 chambres d’hospitalisation, 2 lits en réanimation et 3 lits en unité de soins intensifs.

Être accompagné par un proche durant son séjour

Séjourner en milieu hospitalier est un moment chargé en émotions. Pour leur réconfort, les patients hospitalisés de 1ère catégorie qui le souhaitent peuvent demander, au moment de leur admission ou après leur admission, qu’un proche reste auprès d’eux durant leur séjour. Sur demande, un lit pourra être mis à sa disposition ainsi que des repas.
Il sera demandé aux accompagnants de veiller à:

• • ne pas gêner lors des périodes d’administration des soins au patient
  • ne pas exposer le patient à une maladie contagieuse et se prémunir lui-même contre les infections dont il serait porteur
  • ne pas troubler le repos des autres patients
  • protocoles covid-19 : 1 accompagnant et visites réduites

Alimentation et nutrition

Les menus sont élaborés par un chef cuisinier respectant les recommandations nutritionnelles du diététicien. Vos repas sont préparés selon votre régime au sein de la clinique, garantissant la qualité et l’hygiène alimentaire. En fonction de votre état de santé et des prescriptions médicales, un régime adapté et personnalisé sera mis en place par notre diététicien.

Notez que les horaires de repas sont liés à l’organisation du service des soins (8h, 12h30, 19h).

Nous mettons aussi à la disposition des accompagnants des repas avec des tarifs compris entre 1000 fcfa pour le petit déjeuner, 5000 fcfa pour le déjeuner et 5000 fcfa pour le dîner.

Conseils de sécurité

Les objets et l’argent que vous conservez avec vous durant votre séjour demeurent sous votre responsabilité. Nous vous conseillons vivement de ne vous munir que du strict nécessaire. MEDIC’KANE dégage toute responsabilité en cas d’objets perdus ou endommagés durant l’hospitalisation.

Formalités de sortie

Seul le médecin responsable peut décider de votre sortie. Toutefois, la clinique respecte votre liberté. Si malgré tout, vous manifestez le souhait de sortir contre l’avis de votre médecin traitant, une décharge vous sera soumise indiquant votre volonté de sortir.

A sa sortie, le patient doit régulariser l’intégralité de ses frais de séjour. Il lui est remis au patient les documents de sortie, ses résultats d’analyses et d’examens complémentaires.

NB: Si l’hospitalisé est mineur, son tuteur légal doit être présent  pour sa sortie, muni de sa pièce d’identité.

Conseils pratiques

Que dois-je apporter ?

Nous vous suggérons d’avoir en votre possession les articles suivants :

– Trousse de toilette : savon, brosse à dents, dentifrice, peigne, déodorant
– Serviette de bain et gant de toilette
– Vêtements :  robe de chambre et sous-vêtements confortables
– Pantoufles antidérapantes
– Contenant pour prothèses dentaires (si nécessaire)
– Étui à lunettes (si nécessaire) et mouchoirs en papier
– Médicaments dans leurs contenants originaux
– Accessoires pour l’aide à la marche (si nécessaire)
– Liste complète de vos médicaments à jour.

Veiller à vous munir des objets qui sont indispensables à votre quotidien.

Rendre visite à un patient

Les horaires de visites sont fixés comme suit :

LE MATIN : de 11h00 à 13h00

LE SOIR : de 16h30 à 20h30

SAMEDI, DIMANCHE ET JOURS FÉRIÉS : de 10h30 à 19h

Pour le respect de la quiétude des patients, merci de veiller particulièrement à ces quelques règles :

– Toute visite en dehors des horaires fixés sera refusée
– Il est formellement interdit de faire entrer des repas pour les patients

– La Clinique MEDIC’KANE est un espace non-fumeur, il est donc formellement interdit de fumer dans les chambres et dans l’enceinte de la clinique.

– Éviter de parler à voix haute à l’intérieur de la clinique.
– Garder votre téléphone sous volume modéré ou silencieux